هذه الصفحة مترجمة. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

باختصار. هذا موقع مساعدة مجاني لتطبيقاتنا. يُرجى استخدامه بإنصاف. نبذل جهدنا لإبقاء المساعدة صحيحة، لكن الهواتف تختلف. عمليات الشراء واسترداد الأموال داخل التطبيقات تتولاها Google Play أو App Store.

1. من نحن

يدير هذا الموقع عمران قريشي، Row House No. 6, Valvan, Lonavala, Maharashtra 410401, India. البريد الإلكتروني: support@contactimran.com. باستخدامك الموقع فإنك توافق على هذه الشروط.

2. ما هذا الموقع

موقع مجاني يساعد الناس على استخدام تطبيقاتنا ويتيح لهم التواصل معنا. المساعدة هنا إرشادات عامة، وليست نصيحة مهنية. الهواتف وقوائمها تختلف وتتغير، لذلك قد لا تطابق خطوةٌ ما هاتفك تمامًا. إذا لم تطابقه، أخبرنا وسنساعدك.

3. تطبيقاتنا والمشتريات واسترداد الأموال

تغطي هذه الشروط هذا الموقع فقط. لكل تطبيق شروطه الخاصة، المعروضة في صفحته على App Store أو Google Play. تتم المشتريات والاشتراكات داخل التطبيقات عبر Google Play أو App Store، وتنطبق قواعدهما على المدفوعات واسترداد الأموال.

4. استخدام الموقع بإنصاف

يُرجى عدم إساءة استخدام الموقع: مثلًا، لا ترسل رسائل مزعجة أو شيفرة ضارة عبر النموذج، ولا تحاول اختراق الموقع، ولا تنتحل شخصية غيرك.

5. محتوانا

النصوص والتصميم وأيقونات التطبيقات في هذا الموقع ملك لنا. يمكنك قراءة صفحات المساعدة وطباعتها ومشاركتها للاستخدام الشخصي. يُرجى أن تستأذننا قبل نسخها في مكان آخر.

6. التوفر والمسؤولية

نعمل على إبقاء الموقع متاحًا وصحيحًا، لكننا لا نستطيع أن نعد بأنه سيكون متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء. لسنا مسؤولين عن الخسائر التي لم يكن بإمكاننا توقعها بشكل معقول. لا شيء في هذه الشروط يسلبك أي حق يمنحك إياه قانون حماية المستهلك ولا يجوز قانونًا سلبه منك.

7. روابط إلى مواقع أخرى

نضع روابط إلى App Store وGoogle Play وبعض الأدلة المستقلة. نحن لا نتحكم في تلك المواقع ولسنا مسؤولين عن محتواها.

8. التغييرات على هذه الشروط

قد نُحدِّث هذه الشروط. وعندما نفعل ذلك، نغيّر التاريخ في أعلى هذه الصفحة.

9. القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الهند. إذا تعذّر حل نزاع بالتحدث معنا أولًا، فإن محاكم بونه (Pune)، ماهاراشترا، هي التي تفصل فيه. هذا لا يمنعك من اللجوء إلى أي هيئة أو محكمة لحماية المستهلك يتيحها لك القانون.

10. التواصل والشكاوى

الأسئلة أو الشكاوى: support@contactimran.com. مسؤول التظلمات لدينا هو عمران قريشي، على العنوان المذكور أعلاه. نحل الشكاوى خلال شهر واحد.

هل ما زالت المشكلة قائمة؟

راسلنا. نقرأ كل رسالة ونرد خلال 3 أيام عمل، بلغتك.

راسلنا

أو أرسل بريدًا إلى support@contactimran.com.