احذف بياناتي

هذه الصفحة مترجمة. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

1. البيانات في هاتفك

أنت لا تسجّل في تطبيقاتنا أبدًا، لذلك لا يوجد حساب لحذفه. إعداداتك وإشاراتك المرجعية وتذكيراتك محفوظة في هاتفك. إلغاء تثبيت التطبيق يحذفها. في Android يمكنك أيضًا فتحالإعدادات، ثم التطبيقات، واختيار التطبيق، ثم الضغط علىمساحة التخزين ثم مسح البيانات.

2. الرسائل التي أرسلتها إلينا

إذا كنت قد راسلتنا، عبر البريد الإلكتروني أو عبر هذا الموقع أو من داخل أحد التطبيقات، فيمكنك أن تطلب منا حذف تلك الرسائل:

1. أرسل بريدًا إلى support@contactimran.com بعنوان Delete my data (احذف بياناتي).
2. أرسله من عنوان البريد الذي استخدمته في مراسلتنا، لنتمكن من العثور على رسائلك. وأخبرنا بالتطبيق الذي كانت رسائلك بخصوصه.
3. نرد خلال 3 أيام عمل، وننتهي خلال 30 يومًا.

لا نطلب منك أبدًا أي وثيقة إثبات هوية.

3. ما نحذفه

رسائلك والتفاصيل التي وصلت معها، من بريدنا الوارد ومن خدمة نموذج التواصل ومن أدوات الدعم لدينا. إذا تحولت رسالتك إلى بلاغ عن خلل، فإننا نحذف تفاصيلك منه. ونطلب أيضًا من الخدمات التي تساعدنا أن تحذف نسخها.

4. ما قد نحتفظ به

• ملاحظة قصيرة تفيد بأنك طلبت منا حذف بياناتك، ومتى حذفناها. هذا يتيح لنا إثبات أننا قمنا بالحذف.
• السجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

قد يبقى البريد المحذوف في النسخ الاحتياطية وفي سلة المحذوفات لدى خدمة البريد مدة تصل إلى نحو 30 يومًا قبل أن يُحذف نهائيًا.

5. البيانات التي تحتفظ بها Google وApple وشركات أخرى

تستخدم بعض التطبيقات خدمات من شركات أخرى، مثل خدمات الإعلانات وتقارير الأعطال من Google. تتلقى هذه الشركات البيانات من التطبيق مباشرة، مرتبطة بهاتفك لا باسمك، لذلك لا نستطيع العثور عليها أو حذفها نيابةً عنك. يمكنك التحكم فيها بنفسك:

• Android: افتح الإعدادات، ثم الخصوصية، ثمالإعلانات، وأعد ضبط معرّف الإعلانات أو احذفه. (في بعض الهواتف يكون ذلك ضمنGoogle، ثم الإعلانات.)
• iPhone وiPad: افتح الإعدادات، ثم الخصوصية والأمن، ثم التتبع، وأوقف السماح للتطبيقات بطلب التتبع.
• إلغاء تثبيت التطبيق يوقفه عن إرسال أي شيء آخر.
• تُسجِّل Google Play أو App Store عمليات الشراء والاشتراكات. اسألهما عن تلك السجلات.

سياسة الخصوصية لكل تطبيق، ورابطها في صفحته على المتجر، تذكر الخدمات التي يستخدمها.

6. الأسئلة

أرسل بريدًا إلى support@contactimran.com. وانظر أيضًا إشعار الخصوصية.