احذف بياناتي

هذه الصفحة مترجمة. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

1. البيانات في هاتفك

لا يوجد تسجيل في معظم تطبيقاتنا، لذلك لا يوجد حساب لحذفه (بالنسبة إلى Prayer Times & Athan Qibla، راجع القسم 2). إعداداتك وإشاراتك المرجعية وتذكيراتك محفوظة في هاتفك. إلغاء تثبيت التطبيق يحذفها. في Android يمكنك أيضًا فتحالإعدادات، ثم التطبيقات، واختيار التطبيق، ثم الضغط علىمساحة التخزين ثم مسح البيانات.

2. حسابك في Prayer Times & Athan Qibla

يتيح لك تطبيق Prayer Times & Athan Qibla إنشاء حساب اختياري، باستخدام بريدك الإلكتروني أو عبر Google أو Apple أو Facebook، لحفظ نسخة احتياطية من متابعة الصلاة والصيام. يحتوي الحساب على اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وطريقة تسجيل دخولك، وكلمة مرور إذا سجّلت بالبريد الإلكتروني، ونسختك الاحتياطية.

في التطبيق: افتح الإعدادات، ثم ملفك الشخصي، واضغط علىحذف الحساب. يؤدي ذلك إلى حذف حسابك ونسختك الاحتياطية من خادمنا. إذا سجّلت الدخول عبر Google أو Apple، يطلب منك أحدث إصدار من التطبيق التأكيد مرة أخرى عبر Google أو Apple. ثم يحذف أيضًا سجل تسجيل دخولك لدى Google Firebase، وفي حالة Apple يُنهي ربط التطبيق بخدمة «تسجيل الدخول باستخدام Apple».

بدون التطبيق:

1. أرسل بريدًا إلى support@contactimran.com بعنوان Delete my account (احذف حسابي).
2. أرسله من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك، لنتمكن من العثور عليه.
3. نحذف حسابك ونسختك الاحتياطية، وكذلك سجل تسجيل دخولك لدى Google Firebase إذا استخدمت Google أو Apple. ونرد خلال 3 أيام عمل، وننتهي خلال 30 يومًا.

إذا سجّلت الدخول عبر Google أو Apple وحذفت حسابك من إصدار أقدم من التطبيق، فقد يبقى سجل تسجيل دخولك لدى Google Firebase. راسلنا وسنحذفه خلال 30 يومًا.

يبقى حسابك نفسه لدى Google أو Apple أو Facebook دون أي تغيير. يمكنك إزالة صلاحية وصول التطبيق من إعدادات حسابك لدى تلك الشركة. ما يُحذف هو سجل تسجيل الدخول الخاص بالتطبيق فقط، كما هو موضّح أعلاه.

لحذف نسختك الاحتياطية فقط مع الإبقاء على حسابك:

1. أرسل بريدًا إلى support@contactimran.com بعنوان Delete my backup (احذف نسختي الاحتياطية).
2. أرسله من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك، لنتمكن من العثور عليه.
3. نحذف نسختك الاحتياطية من خادمنا، ونرد خلال 3 أيام عمل، وننتهي خلال 30 يومًا. ويبقى حسابك مفتوحًا.

أيًّا كانت الطريقة التي تختارها، تُحذف النُّسخ المحفوظة من بياناتك ضمن النسخ الاحتياطية لخادمنا تلقائيًا خلال 30 يومًا.

3. الرسائل التي أرسلتها إلينا

إذا كنت قد راسلتنا، عبر البريد الإلكتروني أو عبر هذا الموقع أو من داخل أحد التطبيقات، فيمكنك أن تطلب منا حذف تلك الرسائل:

1. أرسل بريدًا إلى support@contactimran.com بعنوان Delete my data (احذف بياناتي).
2. أرسله من عنوان البريد الذي استخدمته في مراسلتنا، لنتمكن من العثور على رسائلك. وأخبرنا بالتطبيق الذي كانت رسائلك بخصوصه.
3. نرد خلال 3 أيام عمل، وننتهي خلال 30 يومًا.

لا نطلب منك أبدًا أي وثيقة إثبات هوية.

4. ما نحذفه

رسائلك والتفاصيل التي وصلت معها، من بريدنا الوارد ومن خدمة نموذج التواصل ومن أدوات الدعم لدينا. إذا تحولت رسالتك إلى بلاغ عن خلل، فإننا نحذف تفاصيلك منه. ونطلب أيضًا من الخدمات التي تساعدنا أن تحذف نسخها.

5. ما قد نحتفظ به

• ملاحظة قصيرة تفيد بأنك طلبت منا حذف بياناتك، ومتى حذفناها. هذا يتيح لنا إثبات أننا قمنا بالحذف.
• السجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

قد يبقى البريد المحذوف في النسخ الاحتياطية وفي سلة المحذوفات لدى خدمة البريد مدة تصل إلى نحو 30 يومًا قبل أن يُحذف نهائيًا.

6. البيانات التي تحتفظ بها Google وApple وشركات أخرى

تستخدم بعض التطبيقات خدمات من شركات أخرى، مثل خدمات الإعلانات وتقارير الأعطال من Google. تتلقى هذه الشركات البيانات من التطبيق مباشرة، مرتبطة بهاتفك لا باسمك، لذلك لا نستطيع العثور عليها أو حذفها نيابةً عنك. يمكنك التحكم فيها بنفسك:

• Android: افتح الإعدادات، ثم الخصوصية، ثمالإعلانات، وأعد ضبط معرّف الإعلانات أو احذفه. (في بعض الهواتف يكون ذلك ضمنGoogle، ثم الإعلانات.)
• iPhone وiPad: افتح الإعدادات، ثم الخصوصية والأمن، ثم التتبع، وأوقف السماح للتطبيقات بطلب التتبع.
• إلغاء تثبيت التطبيق يوقفه عن إرسال أي شيء آخر.
• تُسجِّل Google Play أو App Store عمليات الشراء والاشتراكات. اسألهما عن تلك السجلات.

سياسة الخصوصية لكل تطبيق، ورابطها في صفحته على المتجر، تذكر الخدمات التي يستخدمها.

7. الأسئلة

أرسل بريدًا إلى support@contactimran.com. وانظر أيضًا إشعار الخصوصية.