Bu sayfa bir çeviridir. İngilizce sürümden farklıysa İngilizce sürüm geçerlidir.

Kısaca. Uygulamalarımızda hesap yoktur, bu yüzden kapatılacak bir şey de yoktur. Bir uygulamanın kaydettikleri telefonunuzda kalır ve uygulamayı kaldırmak bunları siler. Bize yazdıysanız bize e-posta gönderin; mesajlarınızı sileriz.

1. Telefonunuzdaki veriler

Uygulamalarımıza hiçbir zaman kaydolmazsınız, bu yüzden silinecek bir hesap yoktur. Ayarlarınız, yer işaretleriniz ve hatırlatıcılarınız telefonunuzda saklanır. Uygulamayı kaldırmak bunları siler. Android’de ayrıcaAyarlar, ardından Uygulamalar bölümünü açıp uygulamayı seçebilir,Depolama ve ardından Verileri temizle seçeneğine dokunabilirsiniz.

2. Bize gönderdiğiniz mesajlar

Bize e-posta ile, bu web sitesi üzerinden ya da bir uygulamanın içinden yazdıysanız, bu mesajları silmemizi isteyebilirsiniz:

  1. Konu satırına Delete my data (Verilerimi sil) yazarak şu adrese e-posta gönderin: support@contactimran.com
  2. Mesajlarınızı bulabilmemiz için e-postayı bizimle kullandığınız adresten gönderin. Hangi uygulamayla ilgili olduğunu bize söyleyin.
  3. 3 iş günü içinde yanıt verir ve işlemi 30 gün içinde tamamlarız.

Hiçbir zaman kimlik belgesi istemeyiz.

3. Neleri siliyoruz

Mesajlarınızı ve onlarla birlikte gelen bilgileri; gelen kutumuzdan, iletişim formu hizmetimizden ve destek araçlarımızdan. Mesajınız bir hata bildirimine dönüştüyse, bilgilerinizi ondan çıkarırız. Bize yardım eden hizmetlerden de kendi kopyalarını silmelerini isteriz.

4. Neleri saklayabiliriz

  • Verilerinizi silmemizi istediğinize ve bunu ne zaman yaptığımıza dair kısa bir not. Bu, sildiğimizi kanıtlamamızı sağlar.
  • Yasanın saklamamızı gerektirdiği kayıtlar.

Silinen e-postalar, tamamen yok olmadan önce yedeklerde ve e-posta hizmetinin çöp kutusunda yaklaşık 30 güne kadar kalabilir.

5. Google, Apple ve diğer şirketlerin tuttuğu veriler

Bazı uygulamalar, Google’ın reklam ve çökme raporu hizmetleri gibi başka şirketlerin hizmetlerini kullanır. Bu şirketler verileri doğrudan uygulamadan alır ve bu veriler adınıza değil telefonunuza bağlıdır; bu yüzden bu verileri sizin için bulamayız ve silemeyiz. Bunları kendiniz kontrol edebilirsiniz:

  • Android: Ayarlar, ardından Gizlilik, ardındanReklamlar bölümünü açın ve reklam kimliğinizi sıfırlayın veya silin. (Bazı telefonlarda bu ayarGoogle, ardından Reklamlar altındadır.)
  • iPhone ve iPad: Ayarlar, ardından Gizlilik ve Güvenlik, ardından İzleme bölümünü açın ve Uygulamaların İzleme İsteğinde Bulunmasına İzin Ver seçeneğini kapatın.
  • Uygulamayı kaldırmak, uygulamanın başka bir şey göndermesini durdurur.
  • Satın almalar ve abonelikler Google Play veya App Store tarafından kaydedilir. Bu kayıtlarla ilgili olarak onlara başvurun.

Her uygulamanın mağaza sayfasında bağlantısı verilen gizlilik politikası, uygulamanın kullandığı hizmetleri belirtir.

6. Sorular

Şu adrese e-posta gönderin: support@contactimran.com. Ayrıca gizlilik bildirimimize de bakın.

Sorun devam mı ediyor?

Bize yazın. Her mesajı okuruz ve 3 iş günü içinde, kendi dilinizde yanıt veririz.

Bize yazın

Ya da support@contactimran.com adresine e-posta gönderin.