Verilerimi sil

Bu sayfa bir çeviridir. İngilizce sürümden farklıysa İngilizce sürüm geçerlidir.

Kısaca. Uygulamalarımızın çoğunda hesap yoktur, bu yüzden kapatılacak bir şey de yoktur. Bir uygulamanın kaydettikleri telefonunuzda kalır ve uygulamayı kaldırmak bunları siler. Tek istisna Prayer Times & Athan Qibla uygulamasıdır: isteğe bağlı bir hesabı vardır ve 2. bölüm bu hesabın ya da yalnızca yedeğinin nasıl silineceğini anlatır. Bize yazdıysanız bize e-posta gönderin; mesajlarınızı sileriz.

1. Telefonunuzdaki veriler

Uygulamalarımızın çoğuna kaydolmazsınız, bu yüzden silinecek bir hesap yoktur (Prayer Times & Athan Qibla için 2. bölüme bakın). Ayarlarınız, yer işaretleriniz ve hatırlatıcılarınız telefonunuzda saklanır. Uygulamayı kaldırmak bunları siler. Android’de ayrıcaAyarlar, ardından Uygulamalar bölümünü açıp uygulamayı seçebilir,Depolama ve ardından Verileri temizle seçeneğine dokunabilirsiniz.

2. Prayer Times & Athan Qibla hesabınız

Prayer Times & Athan Qibla, namaz ve oruç takibinizi yedeklemek için e-posta adresinizle ya da Google, Apple veya Facebook ile isteğe bağlı bir hesap açmanıza izin verir. Hesapta adınız, e-posta adresiniz, giriş yönteminiz, e-postayla kaydolduysanız bir şifre ve yedeğiniz bulunur.

Uygulamada: Ayarlar bölümünü, ardından profilinizi açın veHesabı Sil seçeneğine dokunun. Bu, hesabınızı ve yedeğinizi sunucumuzdan siler. Google veya Apple ile giriş yaptıysanız uygulamanın en yeni sürümü, Google veya Apple ile bir kez daha onaylamanızı ister. Ardından Google Firebase’deki giriş kaydınızı da siler; Apple’da ise uygulamanın “Apple ile Giriş Yap” bağlantısını sonlandırır.

Uygulama olmadan:

Konu satırına Delete my account (Hesabımı sil) yazarak şu adrese e-posta gönderin: support@contactimran.com
Hesabınızı bulabilmemiz için e-postayı hesabınızın e-posta adresinden gönderin.
Hesabınızı ve yedeğinizi, Google veya Apple kullandıysanız Google Firebase’deki giriş kaydınızı da sileriz.3 iş günü içinde yanıt verir ve işlemi 30 gün içinde tamamlarız.

Google veya Apple ile giriş yapıp hesabınızı uygulamanın eski bir sürümünde sildiyseniz Google Firebase’deki giriş kaydınız hâlâ duruyor olabilir. Bize e-posta gönderin, 30 gün içinde sileriz.

Google, Apple veya Facebook hesabınızın kendisine dokunulmaz. Uygulamanın erişimini o şirketin hesap ayarlarından kaldırabilirsiniz. Yalnızca uygulamanın kendi giriş kaydı, yukarıda anlatıldığı gibi silinir.

Hesabınızı koruyup yalnızca yedeğinizi silmek için:

Konu satırına Delete my backup (Yedeğimi sil) yazarak şu adrese e-posta gönderin: support@contactimran.com
Hesabınızı bulabilmemiz için e-postayı hesabınızın e-posta adresinden gönderin.
Yedeğinizi sunucumuzdan sileriz; 3 iş günü içinde yanıt verir ve işlemi 30 gün içinde tamamlarız. Hesabınız açık kalır.

Hangi yolu seçerseniz seçin, sunucu yedeklerimizdeki kopyalar 30 gün içinde otomatik olarak silinir.

3. Bize gönderdiğiniz mesajlar

Bize e-posta ile, bu web sitesi üzerinden ya da bir uygulamanın içinden yazdıysanız, bu mesajları silmemizi isteyebilirsiniz:

Konu satırına Delete my data (Verilerimi sil) yazarak şu adrese e-posta gönderin: support@contactimran.com
Mesajlarınızı bulabilmemiz için e-postayı bizimle kullandığınız adresten gönderin. Hangi uygulamayla ilgili olduğunu bize söyleyin.
3 iş günü içinde yanıt verir ve işlemi 30 gün içinde tamamlarız.

Hiçbir zaman kimlik belgesi istemeyiz.

4. Neleri siliyoruz

Mesajlarınızı ve onlarla birlikte gelen bilgileri; gelen kutumuzdan, iletişim formu hizmetimizden ve destek araçlarımızdan. Mesajınız bir hata bildirimine dönüştüyse, bilgilerinizi ondan çıkarırız. Bize yardım eden hizmetlerden de kendi kopyalarını silmelerini isteriz.

5. Neleri saklayabiliriz

Verilerinizi silmemizi istediğinize ve bunu ne zaman yaptığımıza dair kısa bir not. Bu, sildiğimizi kanıtlamamızı sağlar.
Yasanın saklamamızı gerektirdiği kayıtlar.

Silinen e-postalar, tamamen yok olmadan önce yedeklerde ve e-posta hizmetinin çöp kutusunda yaklaşık 30 güne kadar kalabilir.

6. Google, Apple ve diğer şirketlerin tuttuğu veriler

Bazı uygulamalar, Google’ın reklam ve çökme raporu hizmetleri gibi başka şirketlerin hizmetlerini kullanır. Bu şirketler verileri doğrudan uygulamadan alır ve bu veriler adınıza değil telefonunuza bağlıdır; bu yüzden bu verileri sizin için bulamayız ve silemeyiz. Bunları kendiniz kontrol edebilirsiniz:

Android: Ayarlar, ardından Gizlilik, ardındanReklamlar bölümünü açın ve reklam kimliğinizi sıfırlayın veya silin. (Bazı telefonlarda bu ayarGoogle, ardından Reklamlar altındadır.)
iPhone ve iPad: Ayarlar, ardından Gizlilik ve Güvenlik, ardından İzleme bölümünü açın ve Uygulamaların İzleme İsteğinde Bulunmasına İzin Ver seçeneğini kapatın.
Uygulamayı kaldırmak, uygulamanın başka bir şey göndermesini durdurur.
Satın almalar ve abonelikler Google Play veya App Store tarafından kaydedilir. Bu kayıtlarla ilgili olarak onlara başvurun.

Her uygulamanın mağaza sayfasında bağlantısı verilen gizlilik politikası, uygulamanın kullandığı hizmetleri belirtir.

7. Sorular

Şu adrese e-posta gönderin: support@contactimran.com. Ayrıca gizlilik bildirimimize de bakın.