Hapus data saya

Halaman ini adalah terjemahan. Jika berbeda dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.

1. Data di ponsel Anda

Anda tidak pernah mendaftar di aplikasi kami, jadi tidak ada akun yang perlu dihapus. Setelan, penanda, dan pengingat Anda disimpan di ponsel Anda. Menghapus instalan aplikasi akan menghapus semuanya. Di Android, Anda juga bisa membukaSetelan, lalu Aplikasi, pilih aplikasinya, lalu ketukPenyimpanan kemudian Hapus data.

2. Pesan yang Anda kirim kepada kami

Jika Anda pernah menulis kepada kami, lewat email, lewat situs ini, atau dari dalam aplikasi, Anda bisa meminta kami menghapus pesan-pesan itu:

1. Kirim email ke support@contactimran.com dengan subjek Delete my data (Hapus data saya).
2. Kirim dari alamat email yang Anda pakai saat menghubungi kami, agar kami bisa menemukan pesan-pesan Anda. Sebutkan aplikasi mana yang dibahas.
3. Kami membalas dalam 3 hari kerja, dan menyelesaikannya dalam 30 hari.

Kami tidak pernah meminta dokumen identitas.

3. Apa yang kami hapus

Pesan-pesan Anda dan data yang menyertainya, dari kotak masuk kami, layanan formulir kontak kami, dan alat bantuan kami. Jika pesan Anda sudah menjadi laporan bug, kami menghapus data Anda dari laporan itu. Kami juga meminta layanan yang membantu kami untuk menghapus salinan mereka.

4. Apa yang mungkin kami simpan

• Catatan singkat bahwa Anda meminta kami menghapus data Anda, dan kapan kami melakukannya. Catatan ini membuktikan bahwa kami sudah melakukannya.
• Catatan yang wajib kami simpan menurut hukum.

Email yang sudah dihapus bisa tetap ada di cadangan dan di tempat sampah layanan email hingga sekitar 30 hari sebelum benar-benar hilang.

5. Data yang dipegang Google, Apple, dan perusahaan lain

Beberapa aplikasi memakai layanan dari perusahaan lain, seperti iklan dan laporan error dari Google. Perusahaan-perusahaan itu menerima data langsung dari aplikasi, yang terhubung ke ponsel Anda, bukan ke nama Anda. Karena itu kami tidak bisa menemukan atau menghapusnya untuk Anda. Anda bisa mengaturnya sendiri:

• Android: buka Setelan, lalu Privasi, laluIklan, lalu reset atau hapus ID iklan Anda. (Di beberapa ponsel, ini ada diGoogle, lalu Iklan.)
• iPhone dan iPad: buka Pengaturan, lalu Privasi & Keamanan, lalu Pelacakan, lalu nonaktifkan Izinkan App Meminta untuk Melacak.
• Menghapus instalan aplikasi menghentikannya mengirim data apa pun lagi.
• Pembelian dan langganan dicatat oleh Google Play atau App Store. Tanyakan kepada mereka tentang catatan tersebut.

Kebijakan privasi setiap aplikasi, yang ditautkan dari halamannya di toko aplikasi, menyebutkan layanan yang dipakainya.

6. Pertanyaan

Kirim email ke support@contactimran.com. Lihat juga pemberitahuan privasi kami.